網站的錢分三塊:一次性的製作費、每年固定的網域與託管費、以及後續的維護費。大部分報價爭議都出在只比第一塊,忘了問後面兩塊。
我們的收費是公開的:一頁式網站 NT$8,000 起、形象官網(約 5~7 頁)NT$25,000 起、舊站改版 NT$6,000 起、維護 NT$1,500/月起。完整項目在收費參考表。
關於費用,先問清楚這幾件事
一個小店的網站,大概要抓多少預算? +
如果只是要一頁把店介紹清楚——招牌照片、賣什麼、在哪裡、怎麼聯絡、地圖——這種一頁式的規模,大約一萬上下可以完成。
如果要分頁面講服務、放案例或作品、有完整的聯絡表單、而且希望之後在 Google 搜得到,那就是形象官網的規模,抓兩萬五到四萬之間比較實際。差別不在頁數多少,而在要規劃的內容多了幾倍。
為什麼有人報三千、有人報五萬?差在哪? +
通常差在四件事:一是版型是套現成的還是照你的店設計的;二是文案誰寫——很多低價報價的前提是「你提供全部文字與照片」,實務上老闆最卡的就是這一步;三是手機版有沒有真的調過,不是縮小了就叫做支援手機;四是做完之後有沒有人管。
所以比價不能只比數字,要比對方的報價含哪些。同樣是「形象官網」,一邊含文案協助與上線後的問題排除,一邊是交檔案就結束,那不是同一件商品。
除了製作費,還有什麼一定要花的錢? +
兩筆固定支出:網域(也就是 yourshop.com 這種網址,向註冊商租,一年幾百到一千多元不等,依後綴而定)和網站託管(讓網站放在網路上有人看得到)。
託管這塊,如果是純靜態的網站,用 Cloudflare Pages 這類服務通常免費額度就夠小店用,一般不會另外收;如果做的是需要資料庫、會員登入的系統,才會有月費。這兩筆在報價階段就該講清楚,不要等上線才發現要另外付。
免費的套版工具,真的完全免費嗎? +
免費方案能用,但通常會有三個限制:網址會帶上服務商的名字、頁面上可能出現對方的品牌或廣告、以及綁自訂網域、拿掉廣告這些功能要升級付費方案,換算下來一年的月費不見得比一次做好便宜。
另外一個沒被算進去的成本是你的時間。自己排版、調手機版、修圖,做起來常常不只一個週末。如果你店裡的時間本來就不夠用,這筆時間成本要老實算進去。
網站做好之後,還要一直付錢嗎?維護費在做什麼? +
不一定要。純靜態的形象官網放著不動,本來就能一直運作,你只要付網域的年費。維護費買的是「有人管」——改營業時間、換季節限定的照片、加一個新方案的頁面、網站怪怪的有人幫你看。
判斷方式很簡單:如果你的內容半年才動一次,按次計費比較划算;如果你每個月都有活動、菜單常換,包月會省事也省錢。
預算只有一萬塊,能做什麼? +
可以做一頁式:一頁把店講完,含手機版、地圖、聯絡按鈕、基本的搜尋優化設定。對還在測試市場、或本來就靠現場與熟客的店,這個規模其實夠用。
不建議的做法是硬把多頁官網的內容擠進一萬的預算——結果通常是每一頁都做得很淺,看起來反而比一頁式糟。先做好一頁,之後生意穩了再擴充成多頁,是比較穩的路。
怎麼問報價,才不會被當肥羊? +
問這四題就夠了:一、這個價格含哪些頁面與功能?二、文案跟照片誰準備?三、網域與託管誰付、一年多少?四、上線後改東西怎麼算?
願意把這四題白紙黑字寫清楚的,通常不會有後續爭議。反過來,如果對方只給一個總價、細項含糊帶過,那不是便宜,是風險還沒被標價。